آراء المرضى

“أود أن أعرب عن عميق امتناني لمركز مسقط لعلاج العيون بالليزر لكل الدعم الذي قدمه لعائلتي، وخاصة على نجاح برنامج رعاية الموظفين من أجل الدعم المالي لتعليم أطفالنا. كما أشكركم على الدعم الطبي الذي تقدمونه. على الرغم من أي أزمات، تستمرون دائمًا في مشاركتنا نجاحاتكم.

الفاضل/ سمير عوام ود. ماريا أربيلايز، شكرًا جزيلاً … بسبب برنامج رعاية الموظفين، أكمل أطفالي دراستهم. أنا فخور بأن أقول إن ابنتي ليد بيرناردو الآن طبيبة تصحيح بصر وابني أدل بيرناردو أكمل دورة إدارة الأعمال وتخصص في التسويق. أنا فخور بأن أعلن أن حلمكم لأطفالنا قد منحهم بداية جديدة رائعة لمستقبلهم. إن شاء الله سوف تنضم ابنتي ليد إلى مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر. وبرحمة ربنا القدير، سنساعد بعضنا بعضًا على الوصول إلى أحلامنا في المستقبل. الأهم من ذلك كله، اسمحوا لي أن أعرب عن امتناني لكوننا جزءًا من العائلة. ليباركنا الله دائمًا.”

“في عام 2006، أتيحت لي الفرصة للعمل في الخارج طبيبة عيون عامة في عُمان. خلال ذلك الوقت، لم أكن أعرف حتى أين عُمان أو أن هناك دولة تسمى عُمان. جئت للمقابلة غير مهيأة ولم أرتد حتى الملابس المناسبة. أول ما أدهشني أنالشخص الذي سيجري معي المقابلة كان المالك نفسه، الفاضل/ سمير العوام. لم أكن أعرف أن هذا الشخص الذي التقيت به سيلعب دورًا كبيرًا في السنوات القادمة من حياتي.كانت المقابلة جيدة وفي المساء قابلتني د. ماريا، المدير الطبي. مباشرة بعد المقابلة، قمت بالبحث في الإنترنت عن عمان، ومركز مسقط لعلاج العيون بالليزر ود. ماريا كلارا أربيلايز. عرفت أنها نشرت أبحاثًا في العديد من الدوريات العلمية في مجال علاج تصحيح النظر وفازت بالعديد من الجوائز، وأن الفاضل/ سمير، الذي أراني خلال المقابلة صورًا لعائلته في عيد الميلاد، كان في موسوعة جينيس للأرقام القياسية. على الرغم من اختلاف الديانة، إلا أن رؤية هذه الصور جعلتني أدرك أنني أتحدث إلى رجل واسع الأفق. وجدت أن عُمان بلد جميل، وتعتبر واحدة من أهم الأماكن سلمية في العالم وأن العمانيين من ألطف العرب.

وعلاوة على ذلك، بحثت عن العيادة واكتشفت أن بها أحدث المعدات وأحدث التقنيات في جراحة تصحيح النظر بالليزر – وعمليات لم أمر بها حتى خلال فترتي كطبيبة مقيمة. وخلال ذلك الوقت، في عام 2006، كانت العيادة تحتوي بالفعل على جهاز تصوير بنتاكام الذي كان جديدًا جدًا وغير متاح بعد في الفلبين. علاوة على ذلك، اكتشفت أن هناك العديد من الفلبينيين يعملون في المركز. واستنادًا إلى هذه الحقائق، قررت اغتنام هذه الفرصة للعمل.

عندما قررت قبول الوظيفة، شعرت على الفور بدعم العيادة. كنت أتلقى اتصالات بانتظام من مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر لاطلاعي على المستجدات من موظفين فلبينيين كانوا يعملون في سكرتارية د. ماريا والفاضل/ سمير في ذلك الوقت. على الفور، شعرت بالراحة وأني بالفعل جزءًا من المؤسسة. لذا جئت إلى عُمان بقصد العمل لسنتين فقط. لم أكن أعلم أن هذين العامين ستعقبهما سنوات عديدة وها قد مر علي في المركز عشر سنوات والآن ابنتي التي جاءت إلى هنا وعمرها خمس سنوات تبلغ من العمر ستة عشر عامًا.

لماذا بقيت عشر سنوات؟ لأسباب عديدة. فمركز مسقط لعلاج العيون بالليزر يشبه عائلة كبيرة لها رسالة تضم المالكين والموظفين ولديها. كما أن الدعم الذي حصلت عليه أكثر مما كنت أتوقع. فجميع الموظفين يشعرون كأنهم أفراد من العائلة وليس مجرد موظفين. كما أن لدى الإدارة برامج لدعم الموظفين يشمل الاعتناء بتعليم أطفالهم. كما أن المركز نفسه لديه رسالة نبيلة تتمثل في تقديم أفضل الخدمات. وتمشيًا مع ذلك، فإن العيادة تتطور باستمرار. فالمدير الطبي والرئيس التنفيذي يواكبان أحدث التطورات في طب العيون ولذا لدينا أفضل المعدات وأحدث التقنيات، ما ساعدني على التقدم بشكل احترافي حيث أن وجود هذه الثقافة المبتكرة والمتطورة حفزتني والآخرين لتقديم أفضل ما لدينا على الإطلاق في جميع جوانب حياتنا.

كما أن مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر مكان رائع للتعلم فعلى الطاقم الطبي المشاركة في الدراسات. نشرت د. ماريا، كما ذكرت آنفًا، مئات الأبحاث في الدوريات الدولية ما ساهم في زيادة معرفتي حيث كنت اتعلم شيئًا جديدًا كل يوم. أخيرًا، تعلمت أن أُحب عُمان. إنها بلد جميل وهادئ. هذا هو المكان الوحيد في العالم الذي يمكنني فيه ترك عربة التسوق الخاصة بي خارج المتجر دون أن يسرق أحد ما بها. لا يوجد في عمان الكثير من مراكز التسوق، وطريقة العيش بسيطة للغاية حيث يقدر العمانيون الأشياء المهمة حقًا مثل العائلة، والأصدقاء، والتقاليد، والدين، كما أن ثقافتهم ليست مادية. قد يكون هذا هو السبب في كونها دولة مسالمة. كل هذه الأشياء جعلت من مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر أفضل عيادة لتصحيح النظر في الخليج. يأتي الناس من أماكن بعيدة إلينا للاستشارة وللجراحة. إنه لشرف لي أن أعمل في مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر. إن المشاركة في مثل هذه المؤسسة الديناميكية فرصة أتمنى فقط أن يستحوذ عليها من يستحقونها. إنها حقًا هدية.

“بدأت العمل في مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر محاسبة وساعدتني خبرتي لمدة ثمانية أعوام في المركز على تحسين حياتي المهنية بمزيد من المعرفة والخبرة. هذا هو المكان الذي يمكنك حقًا البناء لزيادة معرفتك وتعزيز حياتك المهنية. بالنسبة لي، كانت الرحلة من أمينة صندوق إلى محاسبة وأخيرًا مدققة تجربة رائعة عززت معرفتي لمزيد من التطور في المستقبل.شعرت في المركز أن هذا هو المكان الذي يمكنني فيه الحصول على الثقة الكاملة والأمن.أود أن أوصي من يرغبون حقًا في الحصول على خبرة في خدمات السلامة والجودة بالحضور إلى مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر”.

“منحني مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر فرصة لممارسة مهنتي في مجال طب العيون الحديث. إن العمل مع جراحين مشهورين عالميًا وباستخدام تكنولوجيا متقدمة لضمان أفضل جودة للرعاية الصحية للعيون كان حقًا تجربة مدهشة للغاية. يلتزم فريق المركز بهدفنا المشترك، أي منح مرضانا الكرام رعاية تعزز الحياة. كما يتمتع الموظفون بكفاءة عالية ويؤمنون جيدًا بقيمنا الأساسية. نحن مثل عائلة سعيدة كبيرة نعمل معًا كأننا شخص واحد. كما يلبي المركز متطلبات التعلم المستمر للتقدم الوظيفي من خلال إشراك الطاقم الطبي في الدراسات، وحضور حلقات العمل والدورات التدريبية. بالنسبة لي، هذا مكان رائع للعمل. يمكنني رؤية المستقبل في مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر”.

“أود أن أغتنم هذه الفرصة لأشكر الله الذي جاء بي إلى هنا في مسقط، عُمان، لأكون جزءًا من عائلة مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر. لدي الكثير لأقوله عن أكثر من عشر سنوات من العمل هنا في المركز لكنني أريد فقط أن أعبر عن امتناني للفاضل/ سمير العوام، الرئيس التنفيذي، ود. ماريا كلارا أربيلايز، المدير الطبي، وعائلة المركز، لا سيما فريق الجراحة الذي دعمني طوال هذه السنوات منذ أن بدأت أعزبًا والآن أنامتزوج ولدي طفلين جميلين. شكرًا لكم جميعًا، وليبارككم الله”.

“لقد ألهم الفاضل/ سمير العوام (المدير التنفيذي) ود. ماريا كلارا أربيلايز (المدير الطبي) مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر.

منذ أربعة عشر (14) عامًا، ومع الإدارة والإشراف الدقيق، تطورت هذه العيادة إلى ما هي عليه الآن، حيث تقدم أحدث العمليات والمرافق. أنا شاهد حي منذ البدايات المتواضعة وحتى يومنا هذا. لماذا؟ إنني محظوظة لعملي معالفاضل/ سمير ود. ماريا، حيث كنت من أوائل الموظفين القلائل منذ نشأة هذا العيادة. لقد تطورت هذه العيادة المتواضعة، كما حرصت الإدارة أيضًا على أن أكون جزءًا منها. دائمًا ، كما تحسن مستوى معيشتي. أغتنم هذه الفرصة لأشكركم وأعبر عن تقديري العميق لكل خبراتي المكتسبة التي تعزز معرفتي، وكل ما قدمتاه لي. وأؤكد لكم على تقديمي أفضل خدماتي دائمًا والولاء للعيادة.

شكرًا جزيلا”.

“يعد مركز مسقط لعلاج العيون بالليزر أحد مراكز العيون المرموقة والمتطورة في قلب مسقط، عُمان، كما يقدم خدمات رعاية عالية الجودة لمرضى العيون. وكوني جزءًا من عائلةالمركز لمدة 5 سنوات تقريبًا كانت نعمة وميزة لأن هذا منحني الفرصة لترقية إمكاناتي من خلال التعامل مع بعض المعدات المتقدمة من حيث التكنولوجيا، وأيضًا مع دعم غير مشروط من الإدارة خاصة الرئيس التنفيذي، الفاضل/ سمير العوام، الذي أتاح تواجد عائلتي إلى جانبي. كما حصلت على فرصة العمل مع المدير الطبي المجتهدة، د. ماريا كلارا أربيلايز، طبيبة العيون المشهورة هنا في عُمان، وفريقها من الأطباء ذوي الخبرة والمدربين تدريبًا جيدًا.

ولهذا السبب لا شك في ولائي التام لهذا المكان”.